我是一个商务工作者,经常要和各地的客户打交道,电脑就成了我的必备工具了。最近电脑病毒泛滥,笔记本恢复了好几次操作系统也没用。无奈之下,我于9月23下午拿去台州创想电脑重装系统(路桥电子数码城四楼H7 4418号)。因为上次在那里装过一次系统,所以这次很放心地把电脑一扔就走了。由于没把驱动盘带过去,把电脑拿回到家后就准备装驱动。可是当我打开D盘时,却发现里面什么都没有了。我赶紧再打开E盘和F盘,都一样是空的。天哪!我8年来的心血结晶,我请广告公司花了一万多做的VI设计,我大学到现在的论文……没了!!全都没了!!我惊出一身冷汗。里面的那些东西对别人来说可能一文不值,但对我来说可是无法用金钱来衡量的!我马上按名片上的电话打过去,没想到数码城已经下班,电话没人接。郁闷死我了!当初在那里买笔记本的时候,怎么就忘记记个手机号了呢?!这是个什么公司啊!装个系统,居然把我所有的盘都格式化掉!没办法,我只好拨通了华硕的24小时客服热线,结果他告诉我那家公司并不是他们指定的特约维修点,他们是不付责任的。听到这样的话,我的心顿时凉了半截!
没有办法,我只能上网查找有关硬盘格式化后数据恢复的方法,看有没有可能自己把数据给恢复出来。在网上我看了很多网友的经验总结和相关评论,发现有很多网友都说北京的易安数据恢复中心很不错,为了保险起见我又打电话给我北京做IT的朋友,向他们征集了下意见。没想到他们也反映说这家公司确实经营的挺规范化的,让人很放心。于是当晚我能过他们网站上(http://www.51huifu.com)上24小时咨询电话(010-59796269)联系了他们的工程师,他告诉我将硬盘保留原状,不要进行任何操作,那他们恢复的把握是百分之百的,软件故障全国统一价是400元,需要我把硬盘发快递到北京,等数据恢复成功并由我确认没有问题后付费。我当时考虑了下,由于发快递比较麻烦,需要等个两三天,还是决定先到电脑商那里去,向他们讨个说法(现在看来这是一个多么愚蠢的决定)。
我彻夜未眠,一直睁着眼睛等待天明,好不容易熬到了第二天,我一大早就跑到那家电脑店,要求他们帮我解决这个问题。我都想好了等这边协商好了就把盘发到北京去,毕竟那是专业恢复数据的公司,不过费用得他们出点,因为是他们造成的损失。这时他们店里有一个技术人员拿了张盘,说他能恢复。我问他你有多少把握?他说没问题,我帮你恢复再说。看他说的那么肯定,我也就安心了。他开始恢复,我对他说,如果没把握,你先把我恢复的数据放到移动硬盘上,不要覆盖在D、E、F盘上。如果恢复不好,又覆盖了,那连第二次恢复的机会都没了。他说没事,我先用最简单的方法帮你恢复,再不行就用复杂的方法。我看他似乎很内行,也就放心了,电脑扔在那里,就回来上班了。当初也是怕发到北京来回需要一星期,耽搁时间。现在想想后悔都来不及。等了一天,电话过去,问他怎么样了?他说恢复不了。我心里猛地一紧,那些资料真的太重要了,就这么没了?我跑到店里,最担心的事出现了,叫他不要放在D盘上,他偏偏放在D盘了,把原先的都覆盖了。而且恢复出来的东西都不是那些重要的东西。我差点砸了这家店,不会就不会,装什么熊!
在六神无主的时候我想到了易安数据恢复中心,这是我最后的希望了,抱着试试看的心理,我打通了工程师的电话,他听了我的描述后也很生气,说现在就是因为很多电脑维修商不懂装懂,所以才使很多本有希望完全恢复的数据被破坏,再也不能恢复了。并让我再也不要对电脑进行任何的操作了,尽快把盘发到公司去,他们会尽最大的努力帮我把数据给恢复回来的。
当天我就把电脑硬盘发快递到北京,忐忑不安地在家等了一天后,北京方面传来了让我振奋的消息:除了D盘由于被覆盖只恢复了部分数据,其余的盘都已经完全恢复出来了!北京易安数据恢复中心的工程师能过网络远程让我验证数据,当我再次看到那些熟悉的资料时,真有一种死而复生的感觉。验证后,我确认E、F盘所有数据全部恢复,按照易安数据恢复的要求,我将数据恢复款打入他们的账户后,短短的两三分钟后,北京那边和我取得了联系,确认款已到账,已经安排快递公司将硬盘和数据发回台州(看来北京的效率就是高呀,当初嫌麻烦未寄快递的决定真是不理智呀,哎),第二天,我收到了从北京发回的硬盘,确认数据没有问题后,我高悬着的心终于能塌实的放肚子里面了!看来数据恢复这东西还是要找专业的公司才能行呀!