| 易安7X24小时数据恢复热线：010-59796269 |
| 故障类型:笔记本硬盘数据恢复 |
品牌:东芝 |
| 操作系统:WINDOWS |
恢复时间:2008年09月02日 |
| 单位个人:个人 |
客户所在地:北京 |
| 客户名称:白先生 |
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| 故障描述: |
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| 故障现象：客户的笔记本是东芝M302，准备在vista下安装XP,按照官网的说明将SATA的控制模式调为兼容，然后用XP安装盘启动安装，当到了选择分区的时候发现原来vista下的四个分区全没了，全部只剩一个分区，在选择后必须格式化。客户结束安装尝试正常启动发现无法进入vista系统，启动时过了东芝的LOGO候是一个小光标一直闪，客户用XP安装盘启动安装，发现原来分区只变成一个，并且显示剩余容量为0，必须格式化。客户盘中原来存有大量的数据。 |
| 恢复简述: |
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| 客户拨通我中心服务热线:010-59796269听取我中心工程师建议未在对硬盘做任何的操作，带着硬盘来到我中心，经过工程师检测客户数据保存完整，可以全部恢复，请客户在休息区等候工程师通过专用数据恢复工具直接读取盘中数据，两个小时后客户数据全部成功恢复。 |
| 恢复结果:数据恢复成功 |
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